大数据一手掌握,跨境电商好管家

一键了解最新买家评价动态,售后服务零负担

免费试用

关于 Fusionzoom Tools

Fusionzoom Tools 是一款专门帮助亚马逊卖家管理订单评价的实用插件。Fusionzoom Tools 对 Amazon 平台账户登录信息进行本地加密,支持自定义时间的订单数据爬取,订单数据不遗漏,爬取的数据在同一账号、不同设备间共享使用。Fusionzoom Tools 可详细统计每天订单销售的情况,大幅度提升工作效率,为 Amazon 卖家节省巨大的时间投入,让客服人员可以更有效的管理各店铺的客户评价,专注提升服务品质。

Fusionzoom Tools 部分功能需要搭配 Fusionzoom(方舟) ERP 一同使用。(由于近期亚马逊buyerid查询规则变动频繁,现不对外开放,仅供ERP付费用户使用)

插件下载 查看操作指南

账号安全 老板放心

Fusionzoom Tools 对 Amazon 账户信息提供超强的安全保障,对其进行本地高强度加密,且不会同步到云端,以保证 Amazon 账号不被泄露。首次配置 Amazon 账号后插件会自动记忆且仅供本机使用,后续无需再次重新输入。

Fusionzoom Tools支持一个卖家同时在多台电脑中运行插件,执行不同的爬取任务,但每台电脑的插件中运行的亚马逊账号必须和该电脑所在的网络环境和日常 Amazon 工作账号一致,并且谨慎更换,防止在一台电脑上复用不同的 Amazon 账号。避免爬取数据的时候对账号产生不利影响。

高效整合,差评远离

Fusionzoom Tools 的“Review 任务“ 对订单及订单的Review(评价)进行全面、系统性的管理。高效、有效地处理订单的 Review,将对 Listing 的销量有直接影响。

  • 帮助卖家获取Buyer ID/ Profile ID / Order ID,建立订单、评价、卖家的对应关系。
  • 识别 Listing 的 ASIN,爬取Listing 的历史评价,获得给出好评/差评/中评的买家。
  • 卖家在Fusinozoom ERP 中利用ASIN 历史评价监控功能与买家进行智能匹配。
  • 利用 Fusinzoom ERP 的订单功能查找订单编号,追溯买家邮箱,联系买家消除差评。

一键下载 轻松管理

在 “Review 任务“功能中,一键下载订单数据为 Excel 文件,一目了然查询店铺每天的销售细节。

  • 买家下单时间 OrderTime
  • 站点店铺 Site
  • 买家 Buyer ID
  • 订单编号 Order ID

省时省心 贴心帮手

Fusionzoom Tools自动汇总每天的销售情况,解决了卖家每天面对成百上千的订单,对评价进行查找的困难,大幅度提升工作效率,节省时间成本,客服人员可以专注于提升服务品质,有效管理各个店铺的客户评价,是每个跨境电商卖家必备的小帮手。

使用注意事项

为避免账号关联,不可在同一台电脑上绑定不同的亚马逊账号,同一套注册资料的账号除外

  • 同一台机器同时只能执行一个查询任务
  • 爬取的数据可在多地的登陆插件中共享查看
  • 任务记录可以一直存储,也可随时删除
  • 账号分站点(欧盟五国,或者美国3站点MX,US,CA),可清楚地区分和下载
  • 插件数据支持对接到Fusionzoom ERP,可以直接在ERP进行评价处理

评分指标,提升有道

Fusionzoom Tools 还可以帮助卖家制定店铺评分提升计划。通过输入目前店铺的各项评分数据,就能够得到具体的相应数值,无论是增加好评还是减少差评都有非常详细的数据分析。

亚马逊运营必备实用性插件,目前是免费开放使用。