阿里巴巴怎么了?

最近朋友圈看到的,转给大家看下,可以官方查询应该确信了。

2018年3月5日,看到浙江一达通被海关评级下调为C级,明确标出“失信企业”。这还是做货代的朋友圈发的,
真是晕倒,当时第一反应是,不会是真的吧?浙江一达通真的C级别了?而且一个公告都没有,居然还是货代朋友圈看到的,会不会是假消息。
一个晚上都不睡,到了3月6日,一早各方面求证这个消息,自己也亲自去查了,果然是C级别。

笔者当时正好有一个整柜安排发货,预计是3月9号的船。
当时就想,C级就C级吧,C级难道还不让吃饭了不成,大不了就查验呗。我们遵纪守法,经得起查验。
于是做资料,让一拍档准备安排订单资料发给货代,结果的得到的通知是,一达通暂停下订单出口业务。
这就太过分了,我们和一达通都是签有合作协议的,凭什么你说暂停就暂停,就算是C级,也不能因此耽误了我们正常发货!况且这个C级还不是我们的过失造成的,为什么最后背锅是我们广大浙江省的无辜中小外贸型企业背锅?
更为过分的事,出了这么大的事情,一达通公司一点动静都没有,且不说没有任何紧急处理方案,就是连个官方公告通知消息都没有。
3月6号,阴暗的压力想着也许浙江一达通隶属于阿里巴巴旗下,这么大的公司,总该有个方案吧,等等看。
3月7号还是没有动静,到了晚上,客户来催了,忍不住委婉的和客户说了一下浙江一达通评级下调影响到发货的事情。结果客户当时就发飙了,what!你当我不看新闻吗?我怎么没看到有消息?怎么可能,你不要找借口?阿里巴巴怎么大怎么会是C级别,而且还是dishonest,失信企业?是不是你自己问题?
委屈呀,偌大的一个男人被客户骂的哑口无言,一肚子郁闷。辉煌达一达通挂在阿里巴巴这个金字招牌名下,老外都不相信他有一天会变成真正的失信企业。
我们也不相信一达通会失信,我们还以为一达通出事了能解决。可是一达通就是一达通,他不仅可以失信,还可以失信了之后不闻不问什么都不管,甚至连一个官方通告消息都不敢发!
3月8日一早,指定货代那里哀求了半天,终于指定货代和客户说清楚了,好在其他拼柜的该客户其他供应商也反馈了,美国客户终于相信了浙江一达通公司是C级,是失信企业。
可是问题怎么解决呢?问客服排档什么的,那还是算了,外交部式的官方套话。
于是笔者3月8日上午11点35分打了4006552688浙江一达通热线,正式发起投诉,询问是否有解决方案,一达通工号106117的工作人员的提及此事的回复是“我们担心客户被海关查验,所以暂停这项服务,具体时间另行通知,如果你们着急的话,可以自己先用自己的抬头出口”。
听到这个回复简直是为浙江一达通感到羞耻,这么大一个公司,出了这么大的事情就这么撂挑子不管了,不闻不问了,装死了,让客户自己想办法解决。还有,这个一达通工作人员也太不专业了吧,国家的出口退税原则是“谁收汇,谁出口,谁退税”。我们小本企业,自己抬头出口固然可以,但是因此造成后续17%的退税损失,这个责任又由谁来承担。
我们当初选择一大通是想借着一达通成就我们,难道一达通的成就是建立在我们的毁灭的基础上吗?难道就只有一达通自己的钱是钱,可以问我们收费,可以在乎,我们自己辛辛苦苦的血汗钱就不是钱,就可以随便损失,为一大通埋单?
难道一达通继续装聋作哑吗?
我知道一达通是大企业,我也知道一达通自认为很辉煌,但是我认为作为一个企业,出了问题要敢于面对而不是撂挑子,全部由客户背锅,更不是还继续掩盖真相粉饰辉煌。或者是避而不谈,把头埋在沙子里。
当然我错了,因为海关都明确说了,浙江一达通不是诚信企业,是失信企业!

最后我们也客观的指出,海关是针对单个企业主体,各地公司需要单独查询

可以查到:
深圳市一达通企业服务有限公司 B级
山东一达通企业服务有限公司 B级

至于浙江一达通的,我们走着看把。也提醒大家跨境电商选好货代真的很重要!

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