亚马逊索赔那些不为人知的秘密,Fusionzoom ERP只和你说

疫情下的跨境电商岌岌可危,卖家们除了干等疫情结束外还可以做些什么呢?不如我们一起索赔吧,首先,看看可以申请赔偿的部分有哪些呢?

1.超过30天亚马逊仓库已丢失/损坏的库存

2.超过30天亚马逊委托的运输公司在运输途中产品被损坏,而没有的到相应补偿

3.没有得到亚马逊声称报销的退货费用的补偿

4.没有经过商家允许而亚马逊销毁的产品,没有得到相应补偿

5.在9个月内,入仓数据不符合,数量丢失而没有做出相应协调和补偿

6.亚马逊补偿金额少于对应补偿

7.补偿金额价值不符合实际产品价值

8.亚马逊客户收到退款后,45天内没有退回商品

9.客户退款的金额高于购买金额

10.亚马逊接受并退款给客人超过30天外才要求的退货,11月,12月为90天

11.客户换货时间超越30天,亚马逊却没有给予35%的重新入库费用

12.客户换货,但亚马逊却退款给客人并发货给客人

13.客户收到货时订单收货多余购买的货物

14.应为尺寸与重量而多扣的费用

由于亚马逊的索赔标准是按照ASIN来索赔,大卖家可以自定索赔时间和ASIN,

可以按照月份/ASIN进行索赔。

举例:过去18个月,大卖家可以按照月份索赔,即可先索赔过去18个月的最早一个月,依次循环逐渐完成所有索赔,这样操作的好处是:大卖家索赔金额过高,按照ASIN一次性索赔对于大卖家来说存在极高风险且亚马逊可能不能计算准确。

FusionzoomERP

了解了这些可以索赔的事项后,大家最关心的是如何进行索赔了吧?

亲力亲为式索赔

亚马逊的这些错误通常非常隐蔽,卖家很难一眼就发现,通常卖家需要到卖家中心将数据报告导出,然后进行交叉对比。此外,你还需了解亚马逊的各项报告,以及各项报告之间的联系。

总的来说,虽然自己来是最具成本效益的,但这项活要求卖家有一定的数据处理能力。但如果你厌烦Excel和公式,又不怎么细心,这会是一件不那么愉快的事,而且一旦出错,你耗费数小时写出的报告将被亚马逊否决掉。

Fusionzoom ERP全自动免费索赔

你只需注册Fusionzoom ERP中的免费试用版本,输入绑定你的亚马逊MWS账号,并授权Fusionzoom ERP,下载索赔插件并安装好后,该工具便可自动从你的账号中下载相关报告进行分析,全自动,无需手工操作。而且Fusionzoom亚马逊索赔功能目前是完全免费的,不收取任何的佣金费用。跨境电商卖家们快点来试试看吧~

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